Privacy i ochrona danych w kasynie online

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Kasyno Pro Pl („serwis", dostępny pod adresem kasynopropl.com) przetwarza dane osobowe użytkowników. Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO") oraz polskimi przepisami o hazardie.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Kasyno Pro Pl, posiadający ważną licencję na urządzanie gier hazardowych wydaną przez Ministerstwo Finansów. Numer i data wydania licencji znajdują się w stopce serwisu. Z administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących danych osobowych pod adresem e-mail: [email protected].
Jakie dane przetwarzamy
W związku z korzystaniem z serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:
- dane identyfikacyjne — imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo;
- dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania;
- dane z weryfikacji tożsamości (KYC) — obraz dokumentu tożsamości lub inne dokumenty potwierdzające tożsamość, wymagane w związku z obowiązkową weryfikacją gracza przy rejestracji oraz dodatkową weryfikacją przy wypłatach przekraczających równowartość 1000 euro;
- dane dotyczące gier i transakcji — historia zakładów, wpłat i wypłat, wyniki gier, archiwizowane w czasie rzeczywistym zgodnie z wymogami prawa;
- dane techniczne — adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dzienniki aktywności.
Serwis nie udostępnia gier osobom poniżej 18. roku życia, a dane pozwalające zweryfikować wiek użytkownika są przetwarzane w ramach rejestracji.
Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — zawarcie i wykonanie umowy na uczestnictwo w grach hazardowych;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na operatorze, w tym obowiązków podatkowych, regulacyjnych i obowiązków archiwizacji danych dotyczących gier, transakcji i identyfikacji uczestników, wynikających z ustawy o grach hazardowych oraz przepisów wydanych przez Ministerstwo Finansów i Krajową Administrację Skarbową;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, taki jak zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i zapobieganie nadużyciom;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w zakresie, w jakim została udzielona (np. w kwestii plików cookie, o których mowa poniżej).
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom regulacyjnym i skarbowym, takim jak Ministerstwo Finansów, Krajowa Administracja Skarbowa oraz innym instytucjom w zakresie ich lawfulnych żądań. Dane mogą być również powierzane podmiotom przetwarzającym (np. dostawcom płatności i hostingu) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.
Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania strony, w tym do utrzymania sesji użytkownika i bezpieczeństwa serwisu. Pozostałe kategorie plików cookie (np. analityczne lub funkcjonalne) są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą można w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia w przeglądarce lub w panelu zarządzania zgodami dostępny w serwisie.
Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
- prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — z zastrzeżeniem, że dane wymagane do archiwizacji zgodnie z przepisami o hazardu nie mogą zostać usunięte przed upływem wymaganego okresu przechowywania;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Odpowiadamy na żądania w terminie przewidzianym w RODO. Jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy, przysługuje Państwu prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Ochrona danych i płatności
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem. Informujemy, że zgodnie z polskim prawem nie wolno używać kart ani innych instrumentów płatniczych do płatności związanych z nielegalnym hazardem. Gra w kasynie bez polskiej licencji jest w Polsce nielegalna i może skutkować karą grzywny — niniejszy serwis działa na podstawie licencji Ministerstwa Finansów, a jego regulamin został zatwierdzony przez ten organ.
Bezpieczeństwo graczy i weryfikacja
W celu przeciwdziałania nadużyciom oraz zgodnie z wymogami prawa operator może zażądać dodatkowej weryfikacji tożsamości, w szczególności w przypadku przekroczenia limitów depozytu lub wypłat. Weryfikacja ta jest obowiązkowym elementem legalnego świadczenia usług hazardowych w Polsce.
Zmian polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianami przepisów prawa. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem serwisu. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest zawsze pod adresem kasynopropl.com/polityka-prywatnosci.
Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026
W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt: [email protected]
